Evaluación Diagnóstica

Instrucciones: Contesta con tus propias palabras a los siguientes cuestionamientos.

1.- ¿Qué es el proceso de capacitación?

Respuesta Esperada

Proceso que pretende modificar conductas para lograr que las personas de una organización contribuyan a la mejora del logro de sus objetivos.

2.- Menciona las etapas del proceso de capacitación.

Respuesta Esperada

1. Planeación, que incluye la determinación de necesidades de capacitación (DNC) y el diseño de planes y programas. 2. Organización de eventos de capacitación, 3. Ejecución, 4 Evaluación y Seguimiento.