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Barreras de la Comunicación
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Instrucciones: Lee la definición dada anteriormente
por ti y analiza las diferencias con la definición que da
el autor.
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Esta es tu
anterior definición de barreras que obstruyen la escucha
eficaz:
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Definición
del autor
Definición
de barreras:
Escuchar es un proceso activo, dinámico, en el cual
se despliega energía y se disponen los sentidos a captar
la información, idealmente con mente abierta. Pero
en ocasiones, la incertidumbre o la “movilización”
de sentimientos internos de temor o fragilidad, basados en
ideas reales o imaginarias, nos impulsa a establecer barreras
para la comunicación y a cerrarnos buscando mantener
el estado actual de las cosas.
Las barreras que obstruyen la escucha eficaz son
tres:
1. Barrera del Juicio
2. Barrera Intentando Arreglar Algo
3. Barrera Indiferencia a la Preocupación de Otros.
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