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Ventajas
y desventajas de los cuestionarios |
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Ventajas
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Desventajas
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Una de las mayores
ventajas de este instrumento, es que no se necesitan personas
preparadas para la
recogida de información.
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Se pierde, un
elevado número
de cuestionarios, cuando son enviados por correo. |
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El cuestionario
se puede enviar por correo, con una simple carta de presentación. |
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Las respuestas pueden estar afectadas por el cambio
de humor o estado general.
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Las
respuestas pueden ser más
meditadas, al no exigirse tiempo en la realización, además
de existir mayor libertad de expresión al no encontrarse
coaccionado el encuestado por la presencia del entrevistador. |
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Solo es adecuado para determinadas personas.
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Contestarlo implica cierto
nivel de comprensión
y expresión, además del dominio de técnicas
de respuestas. |
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La
Entrevista
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Ésta consiste en la recogida
de información a través de un proceso de comunicación,
en el transcurso del cual el entrevistado responde a cuestiones,
previamente diseñadas en función de dimensiones que
se pretenden estudiar, planteadas por el entrevistado (Buendía,
Colás y Hernández; 1998).
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La
entrevista estructurada |
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La entrevista estructurada
se realiza partiendo de un cuestionario previamente elaborado y
cuya principal característica es la inflexibilidad, tanto
en las cuestiones a plantear al entrevistado como en el orden y
presentación de las preguntas. Tiene la ventaja de reducir
los sesgos del entrevistador, pero impide indagar al entrevistar
con preguntas complementarias con cuestiones que pueden ser de interés,
ni pedir aclaraciones sobre respuestas ambiguas (Buendía,
Colás y Hernández; 1998).
La entrevista estructurada requiere entrevistadores muy entrenados
y que a la vez conozcan ampliamente el atributo que se estudia
(Buendía, Colás y Hernández, 1998). sus características
son:
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“Pretende
explicar más que comprender.
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Busca
minimizar los errores.
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Adopta
los formatos estímulo/respuesta, suponiendo que a una respuesta
correcta el entrevistado conteste con la verdad.
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Obtiene
con frecuencia respuestas racionales, pero pasa por alto la dimensión
emocional.” |
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