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En la actualidad la comunicación es vista
como un pilar inminente para la calidad y el éxito; debido
a esto es importante desarrollar aptitudes y actitudes que apoyen
la expresión clara y asertiva de las ideas, conocimientos
y/o opiniones. “La comunicación es la transferencia
de información y su comprensión entre una persona
y otra. Es una forma de ponerse en contacto con otros mediante la
transmisión de ideas, hechos, pensamientos, sentimientos
y valores” ( Davis & Newstrom, 2003).
Dicha comunicación no es posible si el emisor no cuenta
con habilidades que le permitan expresarse correctamente, por ello
es importante reconocer las características de un buen orador,
evitando así actitudes erróneas que pueden obstaculizar
la transmisión acertada del mensaje. Un buen orador es aquella
persona que se propone informar, entretener o persuadir, lográndolo
mediante un mensaje coherente, lógico y estructurado, apoyado
en su seguridad, honestidad, conocimiento, dinamismo, respeto y
entusiasmo.
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