Carga de Trabajo
   

La división del trabajo depende de la calidad de tareas y del número y calidad de los empleados. Por ejemplo, usted es dueño de una tienda que vende comidas preparadas. Cuenta con dos cocineras, y un empleado que sirva la comida en vasijas de plástico, si es para llevar, o en un plato que lleva a la mesa, si es para comer en el mismo local.

Usted se encarga de cobrar el dinero de los clientes y además maneja toda la pequeña empresa (compra la comida para que cocinen sus dos cocineras). Por ello, usted decide contratar a otra cocinera para que los clientes no esperan tanto tiempo su orden, Pero también puede darse el caso de que haya contratado a dos magnificas cocineras, a las que nunca se les retrasas las órdenes y los clientes están muy satisfechos con la comida. (En ese caso, aunque las cocineras tengan más trabajo de lo normal a ciertas horas, no tardan en cocinar los platillos; su calidad como cocineras es excelente). Entonces no existe necesidad de contratar a otra cocinera.

Carga de trabajo = Cuánto trabajo debe tener un empleado.

Manera de repartir una carga de trabajo:

Para cualquier puesto, estimar cuánto tiempo insume un empleado en hacer su trabajo. Si ya está trabajando, se debe tomar el tiempo con un reloj.
Ver si el empleado, en una jornada normal de trabajo, necesita horas extras para terminarlo. Si las necesita, puede ser que tenga más trabajo de lo normal, es decir, que está sobrecargado de tareas. En este caso, tal vez se necesita más personal, o bien, debe considerarse todo el trabajo que tiene que hacer el empleado, para el jefe o dueño de la pequeña empresa se lo reduzca.
Si se desea producir una cantidad determinada de piezas, y se sabe cuánto tiempo tarda un operario para hacer una pieza, se debe calcular cuántos operarios deben emplearse para producir la cantidad deseada.