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Además, de existir consideraciones para lograr la
escucha eficaz, también existen elementos los cuales no ayudan a
lograr que se pueda escuchar eficazmente. A continuación algo
de lo que no debes de hacer: |
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Distractores,
debemos procurar que nuestra atención no decaiga. |
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Evitar
interrumpir al que habla. |
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No juzgar. |
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El ofrececimiento
de ayuda o soluciones prematuras como"no te preocupes, eso
no es nada", también afectan la escucha eficaz. |
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Evitar
rechazar lo que el otro está sintiendo. |
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Porcura
no contar "tu
historia" cuando el otro necesita hablarte. |
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Contra-argumentación. |
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Evitar
el "Síndrome del experto": ya tienes las respuestas
al problema de la otra persona, incluso antes de que te haya contado
la mitad. |
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