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En el giro del negocio, son constantes los retos que las empresas
enfrentan, donde se ven obligadas a ofrecer un producto o servicio
de valor para seguir en el gusto del cliente; desde hace algunos
años, la globalización ha estado presente generando
uno de los retos más fuertes, al permitir la introducción
de empresas internacionales al país que se han estado posicionando
como las favoritas en gran parte del mercado, por consiguiente
las empresas nacionales son motivadas a ofrecer más
al cliente, entonces el negocio por consecuencia se rodea de competencia
fuerte a la cual se le debe enfrentar.
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Además de las
empresas mencionadas, son los accionistas, clientes, proveedores,
empleados y organismos reguladores, quienes forman parte del entorno
interno y externo de la empresa que pueden ayudar ó perjudicar
a la empresa si no se tiene una estrategia de negocios que beneficie
la relación con la empresa y si dicha estrategia no se ejecuta
correctamente dentro de la misma.
Es indispensable enfrentar todos los retos que
a la empresa se le presenten, para lograr esto, se necesita diseñar
una estrategia de negocios y principalmente saber implantar esa
estrategia, son muchas las metodologías que ayudan a administrar
el seguimiento de la estrategia para su buena ejecución,
una de ellas es Balanced Scorecard.
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