Bibliografía
   
Bernárdez, M. (2005). Tecnología del Desempeño Humano. Editorial Autor House: Estados Unidos de America.

Kaufman, R. (2000). Mega Planning; Practical Tools For Organizational Success. SAGE Pblications: USA.

Martínez, F. (2002). Planeación estratégica creativa. Editorial PAC SA CV: México.

Kaufman, R. (1988). Identificación y resolución de problemas. Editorial Trillas: México.

Rummler, G. (2004). Serious Performance consulting. No publicado: Estados Unidos.