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La Tecnología del Desempeño
Humano o comúnmente llamada HPT es una metodología sistémica
para lograr de forma integral la mejora continua y sostenible del
desempeño individual, grupal y organizacional. Fue postulada
inicialmente por Tom Gilbert, Roger Kaufman y Robert Mager, fundadores
en 1962 de la International Society for Performance Improvement (ISPI)
como un modelo de trabajo interdisciplinario que permitiera a managers,
supervisores y especialistas trabajar conjunta y coordinadamente en
la mejora del desempeño aplicando diversos métodos con
un plan y estrategia común. (Bernárdez, M. 2005).
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