Bibliografía

Pinto, R. (1997). Proceso de capacitación. (2da. Edición). México: Diana.

Pinto, R. (2000). Planeación estratégica de capacitación empresarial. Cómo alinear el entrenamiento empresarial a los procesos críticos del negocio. México: McGraw-Hill.

Reza, J. C. (1998). El ABC del instructor. México: Panorama.

Reza, J. C. (2001). Cómo desarrollar y evaluar programas de capacitación en las organizaciones. México: Panorama.

Rodríguez, M. y Ramírez, P. (1991). Administración de la capacitación. México: McGraw-Hill.