Establecimiento de Objetivos

Según Reza (2001) los objetivos pueden dividirse en: generales y específicos.

a) Los Objetivos generales muestran las conductas que se esperan de los participantes al concluir un curso/evento de capacitación.

Las reglas de formulación principales son: que manifiesten comportamientos complejos para hacer derivaciones o desagregados de los contenidos temáticos y que se relacionen con temas de amplio conocimiento.

Ejemplo: “Utilizar las técnicas de presentaciones efectivas como una herramienta de aplicación en su trabajo cotidiano”.

b) Objetivos específicos emanan de los objetivos particulares y se relacionan con los contenidos temáticos unitarios o mínimos de una unidad de aprendizaje. Las reglas para su elaboración son:

Contener QUIÉN estará orientado el curso o evento de capacitación
Los RESULTADOS DEL APRENDIZAJE, utilizando un verbo activo y detallándolo con precisión.
Las CIRCUNSTANCIAS o condiciones de operación que se requieren para alcanzar el objetivo.
El NIVEL O GRADO DE EJECUCIÓN que se pretende dominar.

Ejemplo:
Los ejecutivos del nivel dos del área de Recursos Humanos detectarán Necesidades de Capacitación, utilizando el enfoque con base al desempeño, a todo el personal del Departamento de Producción de la Organización.