|
|
|
Por lo tanto, los
Programas de Capacitación incluyen: a) la presentación
del programa, donde se explica la cobertura, etapas y características
del programa; b) la planeación estratégica de la capacitación
en la organización; c) análisis de la situación
de la capacitación en la empresa (análisis FODA); d)
los objetivos de capacitación, e) la programación de
los cursos de capacitación, incluyendo la calendarización
de eventos de acuerdo a las necesidades detectadas, el alcance de
los eventos y participantes, los instructores, el responsable de la
coordinación operativa, costos y presupuestos; f) los contenidos
de los cursos, los medios adecuados para la conducción y evaluación
del proceso de instrucción (Pinto, 2000 y Reza,2001).
Reza (2001) establece las siguientes consideraciones para la elaboración
de un programa de capacitación:
|
 Investigar
los antecedentes: revisar las necesidades organizacionales y de
capacitación,
para establecer las necesidades manifiestas y encubiertas, jerarquizar áreas,
puestos y personas a capacitar. Revisar niveles y profundidad de
los cursos o actividades a programar, prever las técnicas
de instrucción
a emplear, los materiales requeridos, los facilitadores, el equipo
y aulas, entre otros aspectos relevantes.
|
|
|
Hacer
un inventario de recursos humanos en el que se describa lo más
detallado y preciso posible las carencias en cuanto a conocimientos,
habilidades
o actitudes, de cada empleado y/o grupos de trabajadores. Investigar
las características culturales y de conocimiento, los niveles
jerárquicos de los participantes, y el número posible
de candidatos totales y por cada curso o evento. |
|
 |
|
 |
