Ejercicio 1

Jesús Carlos Reza Trosino (2001)	Roberto Pinto Villatoro (1997)	Mauro Rodríguez Estrada y Patricia Ramírez-Buendía (1991)
1. Planeación a. Determinar necesidades de capacitación 2. Diseño y producción de programas a. Diseño del plan general de capacitación b. Programa de capacitación anual (calendarización de eventos, participantes, instructores, responsable operativo, costos, presupuestos). 3. Operación del plan y programas de capacitación a. Promoción, negociación y asistencia técnica b. Llevar a cabo el curso 4. Evaluación a. Reacción b. Aprendizaje c. Seguimiento 5. Administración y Control a. Apoyo logístico b. Administrar presupuestos c. Control de bienes materiales y equipos d. Control de información	1. Planeación a. Determinación de necesidades de capacitación b. Objetivos c. Planes y programas d. Presupuestos 2. Organización a. Estructuras b. Procedimientos c. Integración de personas d. Integración de recursos materiales 3. Ejecución a. Control administrativo y presupuestal b. Coordinación de eventos c. Desarrollo de programas d. Contratación de servicios 4. Evaluación a. Macro evaluación b. Micro evaluación c. Seguimiento d. Ajuste al siste	1. Determinación de necesidades. a. Identificación y definición de necesidades manifiestas b. Detección de necesidades encubiertas 2. Orientación de las actividades a. Fijación de objetivos generales b. Planeación general de capacitación c. Objetivos de los cursos d. Contenidos (temarios) e. Métodos de enseñanza-aprendizaje f. Material g. Modo de evaluación 3. Organización de los eventos a. Local b. Participantes c. Duración y horarios d. Instructores e. Costos 4. Evaluación a. Aprendizaje b. Reacción 5. Seguimiento

Instrucciones: Identifica las diferencias y semejanzas entre las etapas del proceso de capacitación propuestas por Reza, Pinto y Rodríguez.

Semejanzas

Respuesta Esperada

• Los tres autores mencionan alguna de las cuatro fases del proceso administrativo: Planeación (Reza y Pinto), Organización (Reza [operación], Pinto y Rodríguez), Ejecución (Reza [operación] y Pinto) y Evaluación (Reza, Pinto y Rodríguez). • Los tres mencionan: la determinación de necesidades de capacitación (DNC), diseño de planes y programas de capacitación, organización de los eventos (incluyendo costos y presupuestos), Ejecución, Evaluación y Seguimiento. • Pinto y Rodríguez incluyen la fase de organización de eventos de capacitación. Y Reza incluye la fase de Administración y Control, que es similar a la de organización.

Diferencias

Respuesta Esperada

• Rodríguez no incluye la fase de planeación, inicia con la DNC, en cambio, Reza y Pinto inician con la fase de planeación, donde incluyen la DNC. • Reza propone cinco fases, Pinto cuatro fases y Rodríguez seis fases.