|
PASOS
DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA CAPACITACIÓN
|
Determinación
de Necesidades de Capacitación 
 |
La determinación de necesidades de capacitación (DNC), es la parte medular del proceso de capacitación, que permite conocer las necesidades existentes en una empresa a fin de establecer los objetivos y acciones en el plan de capacitación (Pinto, 1997). El DNC es un procedimiento, que parte del análisis de los insumos con los que cuenta la empresa y en particular, en las características de los recursos humanos, para conocer con mayor exactitud las deficiencias del personal en cuanto al desempeño de las tareas inherentes a sus puestos de trabajo, señalando la distancia entre lo que se debe hacer y lo que se hace (Pinto, 2000).Las Preguntas a las que responde un DNC son las siguientes: |
|||
 |
¿En qué deben ser capacitados el personal,
para el desempeño correcto de sus funciones? |
|||
|
¿Quiénes deben de ser capacitados? |
|||
|
¿Con qué nivel de profundidad deben
ser capacitados? |
|||
|
¿Qué importancia o peso tiene cada aprendizaje para
el desempeño de un puesto o especialidad? |
|||
