Diseño de Planes y Programas de Capacitación


Establecimiento de objetivos

Los objetivos forman parte del contenido principal del programa de capacitación anual, estos a su vez deben de ser fijados en función de la estrategia de la organización y de la satisfacción, solución o reducción de los problemas, carencias o necesidades detectadas en el DNC. Los objetivos de la capacitación son los fines a los que se dirige toda actividad, conforman la base de la planeación y dan sentido y orientación a todo el proceso (Pinto, 2000).

Los objetivos pueden ser: generales, particulares y específicos.

 

 

a) Objetivos generales: muestran los resultados de aprendizaje de los participantes al concluir un curso/evento de capacitación.

b) Objetivos particulares: muestran los resultados de aprendizaje de los participantes al concluir una unidad temártica.

c) Objetivos específicos: emanan de los objetivos particulares y se relacionan con los contenidos temáticos unitarios o mínimos de una unidad de aprendizaje.

 
   

Las reglas para su elaboración son:

Contener QUIEN estará orientado el curso o evento de capacitación.
Los RESULTADOS DEL APRENDIZAJE, utilizando un verbo activo y detallándolo con precisión.
Las CIRCUNSTANCIAS o condiciones de operación que requiere el participante para alcanzar el objetivo.
El NIVEL ó GRADO DE EJECUCIÓN que se pretende dominar.

Ejemplo de un objetivo:

 
Los ejecutivos del nivel dos del área de Recursos Humanos detectarán Necesidades de Capacitación, utilizando el enfoque en base al desempeño, a todo el personal del Departamento de Producción de la Organización.